La grandiosa Intel, la fabricante de procesadores más importante del mundo, ha metido la pata y hasta el fondo. Tanto que van a tener que sustituir todas las placas base diseñadas para Sandy Bridge, la nueva generación de procesadores que viene a actualizar los Intel Core 2. El problema reside en la circuitería del chipset, y concretamente, en la parte encargada de las operaciones relaccionadas con los dispositivo SATA. Por desgracia, el remplazo del material afectado se completará, como muy pronto, en abril.

Este fallo hace que el rendimiento de lectores ópticos y discos duros tenga sea significativamente inferior al que habitual y puede provocar perdidas de información en algunos casos. Estos chipsets afectados ya están en el mercado (al final del artículo indicamos los modelos y explicamos que hacer si tu ordenador está afectado), los usuarios no deben problemas serios con sus equipos (este error de diseño no provoca que se apague el equipo), pero sí que el equipo es menos eficiente.

Intel ha procedido un proceso de remplazo de todos los chipsets defectuosos, operación que les costará 700 millones de dólares estadounidenses. Y eso sin tener en cuenta las pérdidas en ventas y de credibilidad en esta nueva saga de productos.

Los equipos afectados están dentro del conjunto de portátiles y sobremesas comprados a partir del 9 de enero que tengan una placa base con uno de los siguientes chipsets de Intel:

• Ordenadores de sobremesa: Q67, B65, H67, P67.
• Ordenadores portátiles: QS67, QM67, HM67, HM65 o UM67.

El fallo es más acentuado en los equipos con procesadores Core i5 y Core i7 y es indistinto el fabricante, tanto del equipo como el de la placa base.

Si estás afectado por este fallo de fabricación o crees que puedes estarlo debes saber que todavía hay poca información y soporte al respecto por parte de Intel. Sin embargo, recomendamos que te pongas en contacto con el fabricante del equipo en el caso de que sea un ordenador “de marca”, o con el fabricante de la placa base en caso de que el ordenador sea clónico. De todas formas, es posible que todavía estas empresas no sepan que hacer, pues el anuncio se hizo hace pocas horas.

Lógicamente, todavía hay a la venta equipos con el problema, y es posible que no se hayan retirado todos hasta abril. La recomendación es, por lo tanto, no comprar ordenadores con la nueva generación de procesadores Intel de última generación hasta que se declare como resuelto el fallo.

Seguiremos atentos al problema y actualizando la información.

Vía | Intel