Microsoft es una gran empresa, pero a veces sus sistemas de seguridad y protección infantil fallan causando graves problemas. Hace poco se me bloqueó mi cuenta de correo debido a un cambio, no autorizado claro, en la edad de mi cuenta; esto conllevó que no pudiera acceder a mi correo. El problema más importante que se me presentó fue el de perder mis contactos. Seguramente se habrán topado con un obstáculo de este tipo. Aquí os enseño a ver cuales eran vuestros contactos para poder reagregarlos. En el caso de que hayas usado más de una cuenta para iniciar sesión en tu equipo sigue estas otras instrucciones.

Esto se hace através de los archivos temporales:

Primero se entra a esta ruta: C:\Users\[aquí tu usuario]\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\

Ahí observas dos carpetas, cópialas al escritorio y luego borra las originales.

Ahora créate una cuenta nueva a la que asignar los contactos de la anterior e inicia sesión en Windows Live Messenger. Después cierra el programa.

Vuelve a la ruta del principio, verás que hay dos carpetas nuevas, pero esta vez con nombres diferentes. Ahora vete al escritorio y pon el nombre de las dos carpetas nuevas a las carpetas viejas y reemplazalas por las de la ruta del principio. Los nombres hay que ponerlos en orden, por ejemplo: la carpeta vieja que estaba situada al principio tiene que ser renombrada por el de la carpeta nueva que estaba situada al principio de la lista de archivos.

Ahora cierra todo e inicia sesión con la cuenta que hemos creado antes, verás que están todos tus contactos del correo bloqueado. Te recomiendo que reagregues a todos, porque esos contactos son de la caché del Messenger, y podrían ser borrados cuando los temporales sean actualizados por el programa.

Debido a las pocas posibilidades que hay de explicar esto de forma que se entienda, pido disculpas si alguien no llega a comprenderlo.